Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der App und der Website Orcana.

Anbieter und dein Vertragspartner ist:

Orcana
Volkan Bayrak
Schellingstraße 65
22089 Hamburg
Deutschland
kontakt@orcana.app

Mit der Erstellung eines Nutzerkontos erkennst du diese Bedingungen an. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

Orcana ist eine Unterhaltungs-App. Sie bietet Deutungen aus Kaffeesatz, Tarotkarten und astrologischen Angaben.

Alle Deutungen dienen ausschließlich der Unterhaltung und haben keinen wissenschaftlichen Hintergrund. Sie ersetzen keine professionelle Beratung — insbesondere keine medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung.

Die Texte der Deutungen werden von einem KI-Sprachmodell erzeugt. Es handelt sich nicht um Aussagen einer realen wahrsagenden Person. Die Figuren, in deren Stimme die Deutungen verfasst sind, sind erfundene Charaktere.

Wir sagen keine Zukunft voraus und versprechen keine Ergebnisse. Entscheidungen, die du auf Grundlage einer Deutung triffst, triffst du in eigener Verantwortung.

Wenn du dich in einer gesundheitlichen oder seelischen Notlage befindest, wende dich bitte an einen Arzt, an eine Beratungsstelle oder in dringenden Fällen an den Notruf.

Für die Nutzung von Orcana benötigst du ein Nutzerkonto. Die Anmeldung erfolgt über dein Google-Konto.

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um Orcana zu nutzen. Mit der Anmeldung bestätigst du, dass du dieses Alter erreicht hast.

Du bist dafür verantwortlich, dein Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Pro Person ist ein Konto zulässig.

Wir dürfen ein Konto sperren oder löschen, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt, insbesondere bei missbräuchlicher oder betrügerischer Nutzung. Bei schwerwiegenden Verstößen ist eine Sperrung ohne Vorankündigung möglich.

Orcana kann kostenlos genutzt werden. Im kostenlosen Zugang stehen dir pro Kalendermonat eine begrenzte Anzahl an Deutungen zur Verfügung; Kaffeesatz-Deutungen sind darin zusätzlich in ihrer Häufigkeit begrenzt. Der jeweils aktuelle Umfang wird dir in der App angezeigt.

Die tägliche Tageskarte steht dir unbegrenzt und kostenlos zur Verfügung.

Ein Anspruch auf einen bestimmten Umfang des kostenlosen Angebots besteht nicht. Wir dürfen den kostenlosen Umfang für die Zukunft ändern. Bereits erworbene kostenpflichtige Leistungen bleiben davon unberührt.

Gegen Entgelt kannst du ein Premium-Abonnement abschließen. Der Umfang von Premium wird dir vor dem Kauf in der App angezeigt.

Preise und Laufzeiten: Es gelten die Preise und Laufzeiten, die dir vor dem Kauf in der App bzw. im Google Play Store angezeigt werden. Alle Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.

Automatische Verlängerung: Das Abonnement verlängert sich nach Ablauf der gewählten Laufzeit automatisch um dieselbe Laufzeit, sofern du nicht rechtzeitig kündigst. Die Verlängerung erfolgt zum dann geltenden Preis; über Preisänderungen wirst du vorab informiert.

Kündigung: Du kannst das Abonnement jederzeit über die Abo-Verwaltung deines Google-Play-Kontos kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode. Bis dahin kannst du Premium weiter nutzen. Eine Kündigung über uns ist nicht erforderlich; wir können sie technisch auch nicht vornehmen.

Kostenlose Testphase: Sofern eine kostenlose Testphase angeboten wird, beträgt sie sieben Tage. Kündigst du nicht vor Ablauf der Testphase, geht sie automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Wir weisen dich vor dem Start der Testphase deutlich darauf hin.

Neben dem Abonnement kannst du Credits erwerben. Ein Credit berechtigt zu einer zusätzlichen Deutung außerhalb des kostenlosen Kontingents.

Credits werden einmalig gekauft und sind nicht übertragbar, nicht auszahlbar und nicht in Geld umtauschbar. Nicht verbrauchte Credits verfallen nicht, solange dein Konto besteht. Mit der Löschung deines Kontos verfallen nicht verbrauchte Credits ersatzlos.

Wir können dir anbieten, freiwillig ein kurzes Werbevideo anzusehen und dafür eine zusätzliche Deutung zu erhalten.

Dieses Angebot ist ausdrücklich freiwillig. Wenn du es nicht nutzt, entsteht dir kein Nachteil über den normalen Umfang des kostenlosen Zugangs hinaus. Ein Anspruch auf Verfügbarkeit solcher Angebote besteht nicht.

Kostenpflichtige Leistungen werden ausschließlich über die Abrechnung des Google Play Stores abgewickelt.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google im Kaufvorgang der Vertragspartner (Merchant of Record) und wickelt Zahlung und Abrechnung ab. Für den Zahlungsvorgang gelten daher ergänzend die Nutzungsbedingungen von Google Play.

Die Leistung selbst — also die Bereitstellung der App und der Deutungen — erbringen wir.

Anträge auf Erstattung richtest du bitte an Google über die Erstattungsfunktion des Google Play Stores. Es gelten die Erstattungsbedingungen von Google. Unabhängig davon kannst du dich jederzeit an uns wenden, wenn eine Leistung nicht wie beschrieben funktioniert hat.

Als Verbraucher steht dir grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu.

Bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du zugleich bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Zustimmung wird im Kaufvorgang eingeholt.

Da der Kaufvorgang im Europäischen Wirtschaftsraum über Google als Vertragspartner läuft, richtet sich die Ausübung des Widerrufs nach den Bedingungen von Google Play.

Premium umfasst eine unbegrenzte Zahl an Deutungen im Rahmen einer üblichen persönlichen Nutzung.

Um Missbrauch und automatisierte Massenabfragen zu verhindern, gilt eine Obergrenze von 30 Deutungen pro Tag und Konto. Diese Grenze liegt weit über einer normalen Nutzung und betrifft dich im Alltag nicht.

Bei erheblicher Überschreitung oder bei Anzeichen automatisierter Nutzung dürfen wir die Nutzung vorübergehend beschränken. Vorher setzen wir uns nach Möglichkeit mit dir in Verbindung.

Du verpflichtest dich, Orcana nicht missbräuchlich zu nutzen. Untersagt sind insbesondere:

• der Einsatz von Automatisierung, Skripten oder Bots
• Versuche, technische Beschränkungen oder Zugangssperren zu umgehen
• das Anlegen mehrerer Konten, um kostenlose Kontingente mehrfach zu nutzen
• das Hochladen rechtswidriger Inhalte oder von Bildern, die Rechte Dritter verletzen
• Handlungen, die den Betrieb der App stören oder gefährden

Du versicherst, dass du an den von dir hochgeladenen Bildern die erforderlichen Rechte hast.

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ausfälle bei eingesetzten Dienstleistern können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Wir dürfen die App weiterentwickeln, Funktionen ändern oder einstellen. Wesentliche Änderungen, die deine kostenpflichtigen Leistungen betreffen, kündigen wir vorher an. Wird eine kostenpflichtige Leistung erheblich eingeschränkt, kannst du das Abonnement außerordentlich kündigen.

Alle Bestandteile der App — insbesondere Gestaltung, Texte, Grafiken, Figuren und Software — sind urheberrechtlich geschützt.

Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die App für eigene, private Zwecke zu nutzen. Eine gewerbliche Weiterverwertung der Deutungstexte, etwa deren Verkauf oder Veröffentlichung als eigenes Angebot, ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet. Das Teilen einzelner Deutungen im privaten Umfeld oder in sozialen Netzwerken bleibt dir selbstverständlich erlaubt.

Die von dir hochgeladenen Bilder bleiben deine. Wir verwenden sie ausschließlich zur Erstellung der angeforderten Deutung und speichern sie nicht.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Für Entscheidungen, die du auf Grundlage einer Deutung triffst, haften wir nicht. Die Deutungen dienen der Unterhaltung und stellen keine Beratung dar (siehe Ziffer 2).

Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit.

Du kannst dein Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen — in der App unter Profil → Löschen. Damit endet der Nutzungsvertrag. Ein laufendes Abonnement musst du zusätzlich über dein Google-Play-Konto kündigen; die Löschung des Orcana-Kontos beendet es nicht automatisch.

Wir können den Nutzungsvertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslage, geänderter Rechtsprechung oder einer Weiterentwicklung der App erforderlich ist und dich die Änderung nicht unangemessen benachteiligt.

Über Änderungen informieren wir dich mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in der App oder per E-Mail. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Auf diese Wirkung weisen wir dich in der Mitteilung gesondert hin. Widersprichst du, kannst du den Vertrag jederzeit beenden.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.